尊敬的用户：

您好，您反应的情况已获悉。针对您提出的问题我们回复如下：

2019年6月14日上午8:40，接到电话反映凤井小区无水。我司立即安排维修人员赶往现场，经过排查，发现造成小区无水的原因是小区内部供水管网爆管。因凤井小区为安置小区项目，小区内部供水管网在质保期内，还未移交我司。我司已将以上情况向建设方汇报督促其尽快抢修，保障居民用水。

我司24小时报修电话6023612，监督电话6025235（07:30—12:00,14:00—17:30），如有任何供水问题，请您拨打我们的服务热线，感谢您对城市供水工作的理解和支持，我们竭诚为您服务！

                                                            广德县新东方水业有限公司

                                                                 2019年6月17日

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