2、IC卡表常见问题:
①、如何使用IC卡充值
当IC卡插入控制器后(IC卡芯片朝上插入),显示屏显示“----”,此时控制器正在将IC卡内的气量读入表内,进行充值,当听到“滴”声后,表示读卡完毕,显示屏显示“end”,阀门为打开状态,液晶屏进入轮显状态。此时可以拔出IC卡,充值成功!
②、查询有关使用信息
将IC卡反向(没有芯片那一侧)插入控制器插卡口,这是液晶屏显示器会轮流显示下列内容:累计使用量,存量,最后一次充值的气量。
③、如何透支用气
当用户在燃气表内存的气量用完时,阀门自动关闭。反插IC卡(没有芯片那一侧)时阀门自动打开,进入透支用气状态。使用透支1M3气后,在下次购气时,表具将自动扣除透支用气量。
3、IC卡使用注意事项
①、在读卡期间禁止拔出IC卡,否则将可能导致以下问题:损坏IC卡或者丢失卡内购的气量。
②、如果发现不能读卡,请检查IC卡是否插反。(充值时IC卡芯片必须朝上)
③、使用燃气时,液晶显示屏显示当前表内剩余气量,该显示数值随便使用过程递减。
④、当表内气量使用完,燃气表将发出报警声通知用户够气,同时液晶显示屏显示告警符号 。如果继续使用至表内剩余气量为零,控制器将自动关闭燃气表阀门,只有充值后插入才能打开阀门,恢复供气。
⑤、恢复供气前,请确保所有燃气具阀门处于关闭状态!
⑥、如长时间未使用,阀门将自动关闭,请反插IC卡(没有芯片那一侧)打开。
二、常见故障自查
1、燃气灶为什么有时打不着火或者自动熄火?
燃气灶具打不着火的原因有很多,脉冲点火灶具出现打不着火现象大都是电池没电造成的,此时,用户需要更换燃气灶具内的电池;点火针不正、离内焰火盖距离较远也可导致灶具打不着火,用户可适当旋转内焰火盖,将火盖上的出气口对准点火针;部分用户家的燃气灶具点火针出现了生锈现象,影响点火,用户可用金属铁片等在点火针与内焰火上蹭一蹭,让其露出金属表面方便点火;另外,点火支架及点火喷嘴不正、脉冲器损坏、点火针断裂等情况都会导致燃气灶具打不着火,遇到此类情况用户需找专业维修人员进行维修。
2、燃气灶具点火后为什么会“站不住火”,火焰没多久就熄灭了?
用户首先要检查燃气灶具内的电池是否有电,部分用户由于开关旋钮没有压到位导致“站不住火”;一些用户家中燃气灶具的风门调节过大,氧气进入过多也会导致该问题发生,此时应适当调节风门;部分带熄火保护装置的灶具,熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远,使熄火保护装置运行切断了气源,用户可通过调节内焰火盖来解决问题;个别用户燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“站不住”,用户需找专业维修人员进行维修。
3、天然气正常燃烧时应为蓝色,居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象,有时还会出现将锅熏黑的现象,这是什么原因引起的?应该如何解决?
火焰出现“红火”,主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象,所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶具的风门来改变进氧量,直到火焰变为蓝火;另外,燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等,也会导致“红火”、熏锅现象的发生,用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因,此时,用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。
4、内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的?
此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等,被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵,用户可用牙签、细针通一通,喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换;另外,电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火等问题,此时需要专业维修人员进行清理、维修。
5、在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味,为什么?
天然气置换后,很多用户反映在使用天然气时会闻到异味,这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的,此时用户需要适当调节灶具风门,让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧;另外,闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起,对此,天然气用户要引起重视,检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好,是否出现脱落、松动,胶管是否出现了老化、断裂,当胶管出现发硬、发黏的现象时,应及时更换胶管,最好一年更换一次胶管,以防漏气。
6、现有的燃气器具使用寿命大约几年?
根据《家用燃气燃烧器具安全规定》、《家用燃气灶具》(GB16410-2008)国家标准等相关文件规定,家用燃气灶具使用年限为8年、燃气热水器的使用年限为6年、燃气报警器的使用年限为3年。“超龄”燃气器具暗藏安全隐患,需及时更换。
7、使用天然气时家中出现异味,但燃气报警器并没有报警是什么原因?
首先要选好燃气报警器的安装位置,不能将其放置在橱柜中,应将燃气报警器安装在以燃气灶具为中心,半径为1米的范围内。另外,部分居民家中的燃气报警器长时间暴露在外,会被油烟腐蚀,表面被油污包裹,影响了正常工作。
8、燃气灶具的阀体开关旋转钮为什么不好旋动甚至旋转不动,出现卡死现象?
用户在做饭时经常将油污、实物杂质等掉进旋转阀体开关内,致使其阀体生锈、积油,产生不易旋转的情况。这时,用户只需对其进行清洗,如果长期没有清理旋转阀体开关而造成其锈死,则应找专业人员进行维修。
9、在选购安装及维修燃气灶具时,应选择什么样的企业?
部分市民对燃气器具安全使用知识的匮乏,在燃气器具的选购方面也存在一定的误区。在选购、安装及维修燃气器具产品时,一定要选择有质量保证、有优质安全维修服务体系,并经国家质量体系认证的知名的燃气器具产品。
10、为什么打开开关却出现没气现象?
用户可以自己检查并解决的有两点:家中使用燃气IC卡的用户需检查卡内是否有钱,表具是否处于休眠状态、装置内的电池是否有电、脉冲式点火器是否有电,这些情况均会导致用户家中没气,此时用户只需及时充钱、反插卡激活表具、更换新电池便可;另外,有可能是小区内燃气管道等出现问题,导致停气,此时需要与燃气公司联系。